Gyakorlati útmutatók 6 perc olvasás

Verification of Payee az e-kereskedelmi checkoutnál

Ahogy a „pay by bank” nő az e-kereskedelmi checkoutnál, a túloldali kedvezményezett számít. A Verification of Payee segít biztosítani, hogy a számlák közötti fizetések a valódi kereskedőhöz érkezzenek, ne egy meghamisított számlára.

By Tomaas Vento Starrantino · Reviewed by Donato Leone

Verification of Payee az e-kereskedelmi checkoutnál

Főbb pontok

  • A checkoutnál használt számlák közötti fizetések a fókuszt a valódi kedvezményezettre helyezik.
  • A VoP megerősíti a kereskedői számla nevét, mielőtt az ügyfél banki átutalással fizet.
  • A kevesebb téves fizetés kevesebb sikertelen rendelést és ügyfélszolgálati jegyet jelent.

A számlák közötti (A2A) fizetések - amelyeket gyakran „pay by bank” néven forgalmaznak - azért nőnek az e-kereskedelmi checkoutnál, mert gyorsak és alacsony költségűek. A kártyás fizetésekkel ellentétben azonban az ügyfél egy számlára indít átutalást, ami ráirányítja a figyelmet arra, hogy az a számla valóban a kereskedőé-e.

Miért illik a kedvezményezett-ellenőrzés a checkoutnál

Ha egy checkoutot meghamisítanak, vagy egy fizetési linket manipulálnak, az ügyfél pénzt küldhet egy csalónak. A Verification of Payee megerősíti, hogy a számlatulajdonos neve egyezik a várt kereskedővel, mielőtt a fizetést engedélyezik, mindkét felet védve.

A bizalom hajtja a konverziót

Ha megmutatja az ügyfeleknek, hogy a kedvezményezettet ellenőrizték, az bizalmat épít a pay-by-bank iránt, ami a csalás csökkentése mellett növelheti a konverziót is.

Megvalósítási minták

  1. 1 Ellenőrizze a kereskedői kedvezményezett számláját a checkout beállításának részeként.
  2. 2 Kifizetéseknél és visszatérítéseknél ellenőrizze az ügyfél IBAN-ját küldés előtt.
  3. 3 Jelenítsen meg egyértelmű állapotot, hogy az ügyfélszolgálati csapatok gyorsan megoldhassák az eltéréseket.
  4. 4 Naplózza az eredményeket a rendelésekhez az egyeztetés és a vitakezelés érdekében.

Egy checkoutra kész ellenőrzés

A RoxPay Verification of Payee API-ja valós idejű használatra készült, így illeszkedik egy checkout késleltetési keretéhez. Ez lehetővé teszi a kereskedőknek és PSP-iknek, hogy névellenőrzést adjanak hozzá a vásárlás lassítása nélkül.

FAQ

Frequently asked

Ahogy a számlák közötti „pay by bank” nő, az ügyfelek átutalásokat indítanak egy számlára. A VoP megerősíti, hogy az a számla valóban a kereskedőé, a fizetés előtt, csökkentve a téves és csalárd átutalásokat.

Egy valós idejű ellenőrzés, amelyet úgy terveztek, hogy illeszkedjen egy checkout késleltetési keretéhez, így észrevehető késedelem nélkül hozzáadható.

Igen. Az ügyfél IBAN-jának ellenőrzése egy visszatérítés vagy kifizetés küldése előtt csökkenti a sikertelen és téves kifizetéseket.

Érkezzen a pay-by-bank a megfelelő számlára

Beszéljen a RoxPay-jal az e-kereskedelmi checkoutjához való Verification of Payee-ről.