Romancefraude behoort tot de emotioneel meest schadelijke vormen van fraude. Een crimineel bouwt wekenlang of maandenlang een relatie op en creëert dan een dringende geldbehoefte. Omdat het slachtoffer er zelf voor kiest het geld te sturen, missen traditionele fraudecontroles die op ongeautoriseerde activiteit letten deze vorm vaak volledig.
Waar de naamcontrole het verschil maakt
Slachtoffers krijgen vaak te horen dat het geld naar een vriend, een verzendbedrijf of de geliefde zelf gaat. Wanneer het IBAN op een volledig andere naam staat, toont Verification of Payee dat aan — en die kloof tussen verwachting en werkelijkheid is een krachtige aanleiding om stil te staan en na te denken.
Een pauze kan de betovering verbreken
Oplichters vertrouwen op momentum en geheimhouding. Een duidelijke, zorgvuldig geformuleerde melding dat 'de naam niet overeenkomt' geeft het slachtoffer op het moment van betalen een reden om te twijfelen aan wat hem of haar is verteld.
De waarschuwing goed vormgeven
Bij consumentenbetalingen is de formulering cruciaal. De waarschuwing moet duidelijk, niet-veroordelend en specifiek zijn — de mismatch benoemen in plaats van alleen een foutmelding tonen — zodat een kwetsbare betaler écht stilstaat in plaats van door te klikken.
Een controle die klanten beschermt
De Verification of Payee van RoxPay geeft banken en PSP's een realtime naamcontrole die zij helder aan consumenten kunnen tonen, waardoor een stille overboeking verandert in een moment van bewuste keuze.