Pergunta frequente

É possível desativar a Verification of Payee?

Em resumo: o pagador pode optar por prosseguir apesar de um aviso, mas bancos e PSP geralmente não podem renunciar — a Verification of Payee é obrigatória pelo Regulamento dos pagamentos instantâneos.

O que se pode e não se pode desativar

A Verification of Payee foi concebida para ser informativa, não bloqueadora: mostra ao pagador se o nome corresponde antes da confirmação. O pagador pode ainda assim decidir enviar, corrigir o nome ou parar. Nesse sentido, ninguém é obrigado a seguir o resultado.

No entanto, oferecer a verificação é obrigatório para os prestadores de serviços de pagamento. Com o Regulamento dos pagamentos instantâneos, qualquer PSP que ofereça transferências em euros deve fornecer uma verificação VoP gratuita — por isso um banco não pode simplesmente desligar a funcionalidade.

Depende de quem é

Se é o pagador

Não pode remover a verificação, mas nunca é obrigado a segui-la: decide se prossegue após um aviso.

Se é banco ou PSP

Deve oferecer a VoP nas transferências em euros; renunciar não é permitido.

Se é uma empresa

Não pode desativar o esquema, mas pode integrá-lo bem para que os pagamentos em massa legítimos não fiquem mais lentos.

Viu uma verificação VoP inesperada?

Se apareceu uma verificação do nome num pagamento, é o seu banco a cumprir a obrigação da UE de Verification of Payee — uma proteção contra enviar dinheiro para a conta errada. É gratuita e acrescenta apenas uma fração de segundo.

FAQ

Não como funcionalidade. A VoP é obrigatória para os PSP. Como pagador não pode desligá-la, mas pode optar por prosseguir após um aviso de não correspondência: a verificação é consultiva, não bloqueadora.

Sim. A VoP apoia a decisão; não bloqueia o pagamento. Após uma correspondência parcial ou sem correspondência, o pagador pode confirmar, corrigir o nome ou parar.

Não. Qualquer PSP que ofereça transferências em euros na UE deve fornecer uma verificação Verification of Payee gratuita, com prazos em outubro de 2025 (zona euro) e julho de 2027 (UE fora da zona euro).

Porque o seu banco agora oferece a Verification of Payee para cumprir as regras da UE. Confirma que o nome corresponde ao IBAN antes do envio, para reduzir pagamentos mal direcionados e fraude.

Está a implementar a VoP na sua instituição?

Ajudamos a oferecer uma verificação Verification of Payee conforme e sem atrito.