Un flux de Verification of Payee ben progettato dedica la maggior parte dello sforzo ai parcursuri nu felici. Un control poate andare în timeout, la bancă răspunzător poate a fi irraggiungibile o l'rezultat poate legittimamente a fi «non disponibile». Come la tua app gestisce acești momenti determina se la VoP protegge gli utilizatori o li frustra.
I casi de la proiecta
- Non disponibile: la bancă nu poate restituire un rezultat. È un rezultat definito, nu o eroare.
- Timeout: il control nu are risposto în tempo.
- Errore de trasporto: la apel aceeași este fallita.
- Corrispondenza parziale e Geen overeenkomst: rezultate validi care richiedono messaggi chiari.
Mai far passare în silenzio
Se un control fallisce o nu este disponibile, nu trattarlo silenziosamente cum una Overeenkomst. Spiega a betalerul care il control nu este stato completato e lascialo decidere în modo informat.
Progettare il fallback
- 1 Distinguish 'not available' from technical failure in your UX.
- 2 Use a short timeout and a clear message if it is exceeded.
- 3 Offri un pas successivo sensato în loc de de un vicolo cieco.
- 4 Registra l'rezultat astfel assistenza e audit pot vedere ce este successo.
Esiti pe cui puoi proiecta
La Verification of Payee de RoxPay returnează rezultate chiari e distinti — incluso «non disponibile» — astfel puoi costruire una UX de fallback care degrada cu grazia în loc de de indovinare.