Quando uma seguradora regulariza um sinistro, transfere uma soma significativa para uma pessoa a quem pode nunca ter pago antes, frequentemente após um evento stressante e sob pressão de rapidez. Os burlões exploram precisamente isto: uma indemnização redirecionada, um campo de dados bancários adulterado ou um sinistrado personificado podem transformar uma regularização legítima numa perda. A Verification of Payee coloca um passo de confirmação mesmo antes de o dinheiro se mover.
Porque é que os pagamentos de sinistros estão expostos
- As regularizações são de valor elevado e normalmente únicas, o alvo clássico de redirecionamento.
- A seguradora muitas vezes não tem relação bancária prévia com o sinistrado.
- A pressão de rapidez torna fácil saltar a verificação manual.
Onde colocar a verificação
- 1 Verifique o nome da conta do sinistrado face ao IBAN antes de emitir a indemnização.
- 2 Reverifique se os dados bancários mudam durante o ciclo de vida do sinistro.
- 3 Mostre um resultado claro, para que uma não-correspondência retenha o pagamento para revisão.
Confirme antes de a indemnização sair
O momento decisivo é mesmo antes do pagamento. Uma verificação em tempo real aí vale muito mais do que descobrir uma indemnização redirecionada numa reconciliação posterior.
A RoxPay verifica as contas dos sinistrados em tempo real ou em bloco, ajudando as seguradoras a pagar depressa aos sinistrados legítimos mantendo de fora as indemnizações redirecionadas.