Gdy ubezpieczyciel rozlicza roszczenie, przekazuje znaczną sumę osobie, której może nigdy wcześniej nie płacił, często po stresującym zdarzeniu i pod presją szybkiego działania. Oszuści wykorzystują właśnie to: przekierowana wypłata, zmanipulowane pole danych bankowych albo podszywający się zgłaszający roszczenie mogą zmienić legalne rozliczenie w stratę. Verification of Payee umieszcza etap potwierdzenia właśnie przed przemieszczeniem pieniędzy.
Dlaczego wypłaty odszkodowań są narażone
- Rozliczenia mają wysoką wartość i są zwykle jednorazowe - to klasyczny cel przekierowania.
- Ubezpieczyciel często nie ma wcześniejszej relacji bankowej ze zgłaszającym roszczenie.
- Presja szybkości sprawia, że łatwo pominąć ręczną weryfikację.
Gdzie umieścić kontrolę
- 1 Zweryfikuj nazwę konta zgłaszającego roszczenie względem numeru IBAN, zanim odszkodowanie zostanie uwolnione.
- 2 Ponownie zweryfikuj, jeśli dane bankowe zmieniają się w trakcie rozpatrywania roszczenia.
- 3 Pokaż jednoznaczny wynik, tak aby brak zgodności zatrzymywał wypłatę do ręcznej weryfikacji.
Potwierdź, zanim odszkodowanie zostanie wysłane
Decydujący moment jest tuż przed wypłatą. Kontrola w czasie rzeczywistym w tym momencie jest znacznie bardziej wartościowa niż odkrycie przekierowanego rozliczenia podczas późniejszej rekoncyliacji.
RoxPay weryfikuje konta zgłaszających roszczenia w czasie rzeczywistym lub masowo, pomagając ubezpieczycielom szybko wypłacać prawdziwym zgłaszającym roszczenia, jednocześnie blokując przekierowane rozliczenia.