Verification of Payee pomaga tylko wtedy, gdy ludzie wierzą jej ostrzeżeniom. Jeśli zbyt wiele uczciwych płatności wraca jako częściowa zgodność lub brak zgodności, użytkownicy uczą się ignorować sygnał - co niweczy sens tej funkcji. Rozwiązaniem nie jest osłabienie weryfikacji, lecz dostarczenie jej lepszych danych wejściowych.
Czemu powstają fałszywie pozytywne wyniki
Schemat porównuje wysłaną przez Ciebie nazwę z posiadaczem rachunku. Większość fałszywie pozytywnych wyników to różnice formatowania, nie oszustwa: brakujące drugie imię, inicjały wobec pełnego imienia i nazwiska, nazwa handlowa wobec nazwy zarejestrowanej, znaki diakrytyczne i transliteracja, lub dodatkowe słowa, takie jak «Sp. z o.o.» czy «S.r.l.».
Lepsze dane wejściowe, mniej fałszywych alarmów
Nie możesz zmienić sposobu, w jaki bank przechowuje nazwę, ale kontrolujesz to, co wysyłasz. Im bliżej Twoje dane wejściowe są oficjalnego rekordu, tym mniej częściowych zgodności zobaczysz.
Praktyczne sposoby ich ograniczenia
- 1 Wysyłaj najbardziej oficjalną nazwę, jaką posiadasz - nazwę zarejestrowaną lub prawną, nie pseudonim.
- 2 Dla firm dołącz identyfikator organizacji (np. numer VAT), aby dopasowanie nie opierało się tylko na nazwie.
- 3 Normalizuj oczywiste szumy (przycinaj spacje, stosuj jednolitą wielkość liter), ale nie usuwaj znaczących części.
- 4 Przechwytuj zweryfikowaną nazwę zwróconą przy częściowej zgodności i wykorzystuj ją ponownie dla przyszłych płatności.
Zmień częściowe zgodności w czyste dane
Częściowa zgodność to szansa: pokaż sugerowaną zweryfikowaną nazwę, pozwól płatnikowi potwierdzić i zapisz tę potwierdzoną formę. Z czasem Twoje rekordy zbiegają się z nazwami rozpoznawanymi przez banki, a wskaźnik fałszywie pozytywnych wyników spada. RoxPay zwraca zweryfikowaną nazwę i obsługuje dopasowanie po identyfikatorze organizacji, dzięki czemu możesz zaprojektować tę pętlę w swoim przepływie.